AgentSignalのAI引用率の使い方：AIの回答に自社が出るか調べる

AgentSignalのAI引用率は、登録した質問をAIに検索付きで尋ね、回答の引用元に自社サイトが入った割合を数える機能です。 画面はAI引用率のプロジェクト一覧から開きます（ログインが必要です）。

「ChatGPTで競合が紹介されたのに、うちは出てこなかった」と言われたら、まず同じ質問を記録して調べます。 最近はSearch ConsoleやBingにもAIのレポートがあります。どの数字を報告に使うかも、この記事で整理します。

AI引用率で分かることと分からないこと

AI引用率で分かるのは、登録した質問への回答で、自社サイトが引用元に入ったかどうかです。 対象のAIは、ChatGPT・Gemini・Perplexity・Claudeから選べます。

分かること	分からないこと
登録した質問ごとに、自社が引用された割合	顧客一人ひとりの画面にどんな回答が出たか
AIごとの差と、回答の中での順位	GoogleのAIによる概要の画面での表示
他にどのサイトが引用されたか	回答を見た人が実際にサイトへ来たか
回答全文と引用元のURL	AIの学習に自社の情報が使われたか

Geminiでの結果は、Google検索のAIによる概要とは別の回答です。AIによる概要での表示は、Search Consoleで確認します [3]。 サイトへの訪問は、後で説明する「AI流入」で見ます。

AI引用率を始める前に用意する質問とクレジット

必要なのは、調べたい質問を数個と、分析に使うクレジットです。 クレジットは、質問数×AIの数×試行回数×2で決まります。

試行回数は、同じ質問を同じAIに尋ねる回数です。既定は1回で、5回まで増やせます。

質問数	AIの数	試行回数	必要なクレジット
4	3	1	24
5	3	1	30
5	4	1	40
5	3	2	60

無料の初期クレジットが25の場合、5質問×3つのAIでは足りません。4質問に絞ります。 質問候補を作る「AI 提案」もクレジットを使うため、その分も差し引きます。 Claudeは有料プラン専用で、画面に「有料」と表示されます。プランごとの内容は料金ページで確認してください [5]。

質問は、問い合わせや商談で実際に聞かれた言葉から選びます。自社名を含む質問だけでは、自社を知らない人への紹介を調べたことになりません。 例（説明用）：会計ソフトなら「個人事業主が使いやすい会計ソフトは？」のような質問です。

手順は次のとおりです。

1. AI引用率を開き、調べたいサイトのURLを入力します。
2. 「AI 提案」か「手動入力」で想定質問を追加します。
3. 「分析に使う LLM」「試行回数」「分析する言語・地域」を選びます。
4. 「この分析で N クレジットを消費します」と「残高」を見比べます。
5. 足りていれば「分析開始」を押します。進み具合が表示され、完了すると結果表が出ます。

AI引用率の結果表とランキングの読み方

結果表「想定質問 × LLM 引用率」は、行が質問、列がAIです。 各マスに引用率と、回答の中での順位（「N位」）が表示されます。

読む順番は三つです。

• 行を見る： 質問ごとの差が分かります。低い質問は、その答えが自社の公開ページにあるかを確認します。
• 列を見る： AIごとの差が分かります。ChatGPTで引用されても、Geminiでは引用されないことがあります。
• 順位を見る： 回答の何番目に出たかが分かります。順位が上がっても、訪問が増えたとは限りません。

「引用ドメインランキング」には、引用されたサイトが回数順に並び、自社の位置が「自社 N 位」と表示されます。 「URL 一覧」を開くと、実際に引用されたページが分かります。上位のページを開き、冒頭の答え、比較や手順、数字の根拠を自社ページと比べます。 一覧は「CSV ダウンロード」で書き出せます。

AIの回答は同じ質問でも変わります。1回の上下で判断せず、同じ質問・AI・試行回数で続けて比べます。

引用率0のときに回答ログで確かめること

引用率が0なら、「AI 回答ログ」で処理が失敗したのか、完了して引用されなかったのかを分けます。 結果表の「ログ」から開けます。

画面の表示	意味	次にすること
状態が「失敗」、または「エラー」の表示	回答を取得できていない	時間をおいて再分析する
状態が「実行中」「待機中」	まだ終わっていない	完了を待つ
状態が「完了」で、各試行が「引用なし」	その質問では自社が引用されなかった	「回答全文を表示」と引用元を読む

引用されなかった場合は、代わりにどのサイトが引用されたかを確認します。 自社にその答えがないのか、あるのに選ばれなかったのかを分けて記録します。

Search Console・BingのAIレポートとAI引用率の違い

三つの数字は、数えている対象が違います。 合計したり、同じ数字として並べたりせず、別々に記録します。

レポート	数えるもの	対象	分かること
Search Consoleの生成AIレポート	自社へのリンクが表示された回数	実際のGoogle検索のAI OverviewsとAIモード	どのページが何回表示されたか [2][3]
BingのCitation Share	全引用のうち自社への引用が占める割合	特定のグラウンディングクエリ（AIが回答の根拠を探すための検索）でCopilot・Bing・一部パートナーが示した全引用	引用の中での自社の比重の変化 [4]
AgentSignalのAI引用率	自社が引用された回答の割合	自分で登録した質問への回答	質問・AIごとの結果と、他に引用されたサイト

Search Consoleのレポートは2026年8月31日に全サイトへ展開されました [2]。ヘルプに記載されている指標は表示回数です [3]。 BingのCitation Shareは2026年6月16日にプレビューとして提供が始まりました。Microsoftは、順位や競合の成績表ではなく、競合のドメインも表示せず、流入の割合も表さない観測用の指標だと説明しています [4]。 AI引用率の分母は回答の数、Citation Shareの分母は引用の数です。

つまり、Search ConsoleとBingは「実際の検索で何が起きたか」を、AI引用率は「狙った質問で何が起きたか」を示します。 AI引用率では、競合として引用されたサイトも確認できます。報告では、どの数字かを必ず書き添えます。

AI流入とURL診断で次に直すページを決める

引用率の次は、AI流入で訪問を見て、URL診断で直すページを一つ選びます。

AI流入は、全体の流入のうちAIサービス経由の割合と日ごとの推移を表示します。サイトに計測タグが必要です。設置方法は計測タグの設置方法を参照してください。

引用率	AI流入	考えられる状態	次に調べること
高い	多い	回答に出て、人も来ている	着地したページから問い合わせへ進めるか
高い	少ない	回答には出るが、訪問は少ない	回答内の順位と、引用されたページ
低い	多い	登録していない質問から来ている可能性	着地ページから質問の候補を考える
低い	少ない	まだAIに選ばれていない	URL診断で公開ページを点検する

この表は原因の断定ではなく、次に調べる候補です。

URL診断では、公開ページの設定や内容を点検します。診断そのものは無料で、AIで修正コードを作る場合だけクレジットを使います。 最初は、引用率が低い質問に関係するページを一つ選び、変更日と変更内容を記録します。同じ質問で再分析して比べます。

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